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Foire Aux Questions (FAQ)

Vous trouverez ici des réponses aux interrogations les plus fréquentes concernant nos services, notre processus de travail, et bien plus.

Notre objectif est de vous fournir toutes les informations nécessaires pour vous aider à faire le choix le plus éclairé pour votre présence en ligne.

FAQ – A propos de Nos Services

Quels types de services proposez-vous ?

Nous nous spécialisons dans la création de sites vitrines pour les TPE, PME, artisans, et professionnels indépendants.

Nos services incluent également l’optimisation SEO, le marketing de contenu, et des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques.

Quel est le délai pour la création d'un site web ?

Le temps nécessaire pour créer un site varie selon l’offre choisie et vos besoins spécifiques. En moyenne, un site « Starter Web » peut être lancé en 2 à 4 semaines, tandis que les sites « Professionnel Web » et « Elite Web » nécessitent entre 4 à 8 semaines. Nous nous engageons à respecter les délais convenus tout en assurant la qualité supérieure de votre site.

FAQ – Tarifications et Paiement

Comment sont calculés vos tarifs ?

Nos tarifs sont basés sur la complexité du projet, les fonctionnalités requises, et la personnalisation du design.

Nous proposons des forfaits adaptés à différents niveaux de besoin, avec la possibilité de personnalisation pour s’assurer que vous ne payez que pour ce dont vous avez réellement besoin.

Les tarifs incluent-ils l'hébergement et le nom de domaine ?

Nos tarifs concernent la conception et le développement de votre site. Cependant, nous pouvons vous assister dans le choix et la mise en place de l’hébergement et du nom de domaine, qui sont facturés séparément par les fournisseurs de services.

Proposez-vous des plans de paiement ?

Oui, nous comprenons que la gestion financière est cruciale pour nos clients.

Nous offrons des options de paiement flexibles pour nos services, incluant des plans de paiement échelonnés.

FAQ – Processus de Travail

Quel est votre processus de création de site web ?

Notre processus commence toujours par une compréhension approfondie de vos objectifs et besoins.

Cela inclut la planification, la conception, le développement, les tests, et le lancement de votre site, avec des points de vérification réguliers pour vos retours.

Comment pouvons-nous commencer ?

C’est simple ! Cliquez sur le bouton « Contactez-Nous » ci-dessous pour planifier une consultation gratuite. Nous discuterons de vos besoins, de vos objectifs et trouverons la solution parfaite pour votre présence en ligne.

Puis-je demander des modifications ou des fonctionnalités supplémentaires en cours de projet ?

Nous sommes flexibles et ouverts à vos suggestions tout au long du processus de création. Si vous souhaitez ajouter des fonctionnalités qui ne sont pas incluses dans votre offre initiale, nous pouvons discuter des ajustements nécessaires et de leur impact sur le coût final et le délai de livraison.

Puis-je mettre à jour mon site moi-même une fois qu'il est en ligne ?

Absolument ! Nous construisons votre site sur WordPress avec Divi, ce qui vous permet de faire des mises à jour de contenu facilement. Pour les offres « Professionnel Web » et « Elite Web », nous incluons une formation à la gestion du site pour vous rendre autonome.

FAQ – Support et Maintenance

Offrez-vous un service de maintenance après le lancement du site ?

Oui, nous proposons des plans de maintenance pour assurer que votre site reste à jour, sécurisé et performant.

Nos services de maintenance incluent des mises à jour régulières, des sauvegardes, et un support technique.

Que faire si j'ai besoin d'aide ou ai des questions après le lancement de mon site ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous assister.

Vous pouvez nous contacter par email, téléphone, ou via notre formulaire de contact sur le site.

Prêt à se Lancer ?

Si vous avez d’autres questions qui n’ont pas été abordées ici, ou si vous êtes prêt à discuter de votre projet, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous sommes impatients de collaborer avec vous pour créer une présence en ligne qui vous ressemble.